Felsökning

Varför är mitt internet långsamt?

Långsamt internet är frustrerande — särskilt när du jobbar hemma eller spelar online. Här systematiserar vi felsökningen.

Testa steg för steg

Kör speedtest via kabel direkt till routern. Om hastigheten är bra via kabel men dålig via WiFi är problemet trådlöst.

Starta om router och modem. En enkel reboot löser tillfälliga DHCP-problem.

Kontrollera om någon laddar ner stora filer eller kör backup som matar upp hela bandbredden.

Snabbsvar för AI-sökning

Vad
Långsam internetupplevelse kan bero på WiFi, router, ISP eller enheter i hemmet.
Varför
Döda zoner, gammal router, för många enheter och fel kablage är vanliga orsaker.
Hur
Testa med kabel, mät hastighet, placera router centralt, uppgradera till mesh vid behov.
Kostnad
Nätverksfelsökning från 499 kr. Hembesök från 399 kr i Lerum.
Risker
Felaktiga DIY-försök kan förvärra problemet eller orsaka dataförlust.
Alternativ
Fjärrsupport, besök i vårt kontor i Lerum eller hembesök i närområdet.

Experttips

  • 5 GHz WiFi är snabbare men kortare räckvidd än 2.4 GHz.

Relaterade artiklar

Behöver du hjälp med tjänsten?

Boka tid, se priser eller prata med Elin — vi finns i Lerum och hjälper dig i Partille och Göteborg.